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Willkommen! Sie können über die bereitgestellten Optionen eine Anfrage für DBN erstellen.
Allgemeine Anfragen
Kündigung
Zur Kündigung Ihres Vertrags oder einer Zusatzoption
Wichtige Hinweise zur Vertragskündigung
Um Ihren Vertrag zu kündigen, senden Sie uns bitte ein fristgerechtes Kündigungsschreiben zu. Je nach Kündigungsgrund sind spezifische Nachweise erforderlich, um eine Sonderkündigung zu ermöglichen.
Erforderliche Unterlagen je Kündigungsgrund:
Ordentliche Kündigung (fristgerecht zum Vertragsende): Keine zusätzlichen Unterlagen notwendig.
Sonderkündigung wegen Sterbefall: Kopie der Sterbeurkunde.
Sonderkündigung wegen Umzug (wenn die Leistung am neuen Wohnsitz nicht erbracht werden kann): Meldebescheinigung des neuen Wohnsitzes.
Bitte beachten Sie:
Geben Sie in jedem Kündigungsschreiben Ihre Vertragsnummer und Ihre Kontaktdaten an.
Bei einem Anbieterwechsel übernimmt oft der neue Anbieter die Kündigung für Sie – prüfen Sie dies bitte zuerst.
Erforderliche Felder sind mit einem Sternchen markiert.*
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